대구 도시가스 고객센터 전화번호 및 서비스센터 비용 총정리!

대구 도시가스 고객센터 전화번호 서비스센터 비용 총 정리

대구 도시가스를 이용하고 있는 주민이라면, 다양한 이유로 고객센터에 문의할 필요가 있을 것입니다. 특히 전입 후 가스 사용 설정이나 요금 조회, 서비스센터의 긴급 대응 등을 필요로 할 때 고객센터의 전화번호를 아는 것은 필수적입니다. 이 포스팅에서는 대구 도시가스의 고객센터 연락처, 서비스센터의 기능 및 주요 업무, 각종 비용 정보를 상세히 정리하여 공유하겠습니다.

대구 도시가스 고객센터 전화번호

대구 도시가스의 고객센터 전화번호는 1577-1190입니다. 이곳은 평일과 토요일, 공휴일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 일요일은 휴무입니다. 전화를 통해 이용할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다:

서비스 내용	안내번호
이사 및 가스 기구 연결	1번
요금 미납 및 가스 차단 문의	2번
요금 조회 및 납부	3번
카카오톡 청구서 신청 및 자동이체	4번
가스요금 경감제도 안내	5번
서류 발급 서비스 신청	6번
가스 누출 및 냄새 긴급 신고	7번
도시가스 이용안내	8번
요금 과다 자가 점검 안내	9번

이 외에도 고객센터를 통해 가스 설치 요청이나 긴급 상황 발생 시 대응 서비스를 제공받을 수 있습니다. 그러므로 문제 발생 시 지체 없이 고객센터에 연락을 취하는 것이 중요합니다.

대구 도시가스 서비스센터의 역할과 기능

대구 도시가스의 서비스센터는 고객의 안전과 편의를 위해 여러 가지 업무를 수행합니다. 주요 기능으로는 가스 사용시설의 안전점검, 가스 누출 검사 및 위해 예방이 포함됩니다. 서비스센터는 다음과 같은 업무를 수행하고 있습니다:

가스 안전 점검과 누출 검사
- 정기적으로 가스 사용시설을 점검하여 안전성을 확보하고, 문제가 발견될 경우 즉시 개선 요구를 할 수 있습니다.
가스 사용량 검침 및 청구서 송달
- 월별로 가스 사용량을 검침하여 사용자의 청구서를 정확히 송달합니다. 체납이 발생할 경우 체납금 다수를 회수하는 일도 맡고 있습니다.
가스 계량기 관리
- 가스 계량기의 정기적인 교체와 유지 관리 역시 서비스센터의 중요한 업무 중 하나입니다.
고객 정보 관리
- 고객의 정보를 전산으로 입력하고 변경 관리하는 일을 통해 고객 정보의 안정성을 유지합니다.
긴급상황 발생 시 응급조치
- 가스 누출이나 폭발과 같은 긴급상황에서는 신속한 응급처치 제공이 필요합니다. 서비스센터에서는 이러한 상황에 대해 즉시 대응 가능하도록 교육된 인력을 배치해 두고 있습니다.
안전 홍보 및 교육
- 가스 사용의 안전성과 효율성을 높이기 위한 홍보 활동 및 교육 자료를 배포하기도 합니다.

아울러, 가스 사용 중 문제가 발생했을 때는 서비스센터를 통해 즉각적으로 연락하고 조치를 요청할 수 있습니다. 현대 사회에서 안전한 가스 사용은 필수입니다.

대구 도시가스 서비스센터 위치 및 운영 현황

각 고객센터는 지역마다 분산되며, 시설의 위치와 연락처는 아래와 같습니다:

서비스센터명	FAX번호	주소	소관 지역
서비스1센터	053-626-2348	대구 북구 구암로 110 3층	북구 관음동, 구암동 등
서비스1센터 남구	053-626-2302	대구 남구 이천로 66 4층	남구 전역
서비스1센터 중구	053-626-1139	대구 중구 남산로 35 3층	중구 전역
서비스2센터	053-626-2320	대구 서구 서대구로 209 2층	북구 고성동, 칠성동 등
서비스2센터 월배	053-626-2392	대구 달서구 상인서로 8-5 4층	달서구 대곡동, 도원동 등
서비스3센터	053-626-1136	대구 달서구 용산로 15 4층	달서구 대천동, 본리동 등

각 센터는 특정 지역을 담당하여 고객의 문의나 요청을 신속히 처리합니다. 따라서 거주하시는 구역과 가까운 서비스센터를 알아두시면 더 편리합니다.

서비스센터 이용 비용 안내

대구 도시가스 서비스센터를 이용할 때 발생할 수 있는 비용은 다양합니다. 서비스 항목별로 다음과 같이 정리했습니다:

서비스 항목	비용	비고
가스기구 신규 연결	23,500원 (퓨즈콕, 호스 없음)	재료비 + 시공 기술료
가스기구 철거	별도의 비용 청구되지 않음	전출로 인한 연소기 철거
기존 제품 교체	6,000원	재료비(기존 자재 사용)

각 서비스 항목에 따라 자세한 비용이 상이하므로, 필요한 서비스 항목을 미리 확인하시는 것이 좋습니다. 예를 들어, 이사하면서 가스를 신규로 연결할 경우, 설치 조건에 따라 비용이 줄어들 수 있습니다.

결론

대구 도시가스 고객센터와 서비스센터는 주민의 안전하고 편리한 가스 사용을 위해 존재합니다. 고객센터 전화번호인 1577-1190을 통해 언제든지 상담을 받고 문제가 해결되길 바랍니다. 서비스센터의 역할과 기능, 그리고 비용 정보를 충분히 이해하고 활용하여 보다 안전하고 효율적인 가스 사용이 되시길 바랍니다.

자주 묻는 질문과 답변

Q1: 고객센터에 문의할 때 운영 시간은 어떻게 되나요?

답변1: 대구 도시가스 고객센터는 평일과 토요일, 공휴일에는 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 일요일은 휴무입니다.

Q2: 가스 기구 신규 연결 비용은 얼마인가요?

답변2: 가스 기구 신규 연결 비용은 조건에 따라 다르며, 일반적으로 23,500원(퓨즈콕, 호스 없음)부터 시작하여 다양한 옵션이 있습니다.

Q3: 서비스센터가 제공하는 긴급 서비스는 무엇인가요?

답변3: 서비스센터에서는 가스 누출이나 폭발과 같은 긴급상황에 신속하게 대응할 수 있는 서비스를 제공하며, 또한 고객의 안전을 위해 정기적으로 점검을 실시합니다.